Helikoptertransport – vilkår og betingelser
Transportvilkårene gjelder alltid hvis ikke annet er skriftlig avtalt på forhånd.
En bestilling er gyldig når skriftlig bekreftet av selskapet Ved akseptering av oppdrag plikter Midtnorsk Helikopterservice AS å stille med avtalt helikoptermateriell. Betaling er kontant eller med kort før flyging om ikke annet er avtalt Skulle værforhold eller force majeure forhindre planlagt fremmøte, plikter selskapet å holde kunden underrettet når oppdraget kan iverksettes.
Dersom kunden avbestiller oppdrag :
Mindre enn 24 timer før oppdraget skulle ha startet, kan Midtnorsk Helikopterservice AS kreve å få dekket hele oppdragets pris ink mva.
Mindre enn 7 dager før oppdrag, kan Midtnorsk Helikopterservice AS kreve 50% av oppdragets pris.
Mindre enn 4 uker før, kan Midtnorsk Helikopterservice AS kreve 25% av oppdragets pris.
Fartøysjefen (Flygeren) er ansvarlig for at oppdraget gjennomføres på en sikker måte. Berørt personell fra oppdragsgiver eller dennes representant(er) skal rette seg etter de anvisninger som angis av helikopterpersonalet.
Ett oppdrag anses påbegynt idet helikopteret tar av fra sin hjemmebase som er Verdal helikopterplass Slottelid og avsluttet når det er tilbake.
Midtnorsk Helikopterservice AS er uten ansvar for manglende fremmøte eller avbrudd som skyldes dårlig vær, offentlig rekvisisjon, ambulanseflyging, redningstjeneste og lignende samt uforutsette tekniske forhold. Selskapet forplikter seg imidlertid til å gjenoppta oppdraget snarest mulig
Midtnorsk Helikopterservice AS er ikke ansvarlig for følgekostander ved forsinkelser. Herunder forsinket eller kansellering/flytting av oppmøte tidspunkt eller dato grunnet værforhold, tekniske uplanlagte hendelser, offentlig rekvisisjon, eller “force majeur”. Avtalt flyging vil uansett bli utført av selskapets helikoptre med første prioritet og raskt som praktisk mulig.
For avbrudd i taxi og persontransport har Midtnorsk Helikopterservice AS rett til å tilby alternativ transportmiddel til destinasjonen.
Som passasjer/kunde med selskapets helikoptre gjøres De kjent med følgende bestemmelser:
Transporten er underlagt vanlige befordringsansvar.
Bestemmelser i Lov om luftfart nr.101 av 11.06.1993, hvor Midtnorsk Helikopterservice AS ansvar er begrenset til 100 000 SDR for personskade og 1 000 SDR for reisegods. Midtnorsk Helikopterservice AS ansvar for annet gods, inklusive underhengende last er begrenset til 17 SDR pr. kilo.
Hvis oppdragsgiver har gods som har en verdi som overstiger 17 SDR pr. kilo, kan Midtnorsk Helikopterservice AS være behjelpelig med tilleggsforsikring hvis dette er ønskelig. Ekstrakostnader belastes oppdragsgiver.
1 SDR (spesielle trekkrettigheter) ca. NOK 11,-
Helikopter som brukes til flygning med underhengende last skal ikke medføre andre personer enn besetningen. Unntatt herfra er personer som anses nødvendig for at oppdraget kan gjennomføres, samt piloter og annet personell under utdanning/opplæring.
Oppdragsgiver er til enhver tid ansvarlig for tilrettelegging av last og hiv i henhold til retningslinjer gitt av Midtnorsk Helikopterservice AS personell.
Kostnader for transort av drivstoff og spesialutstyr ut over det helikopteret selv medbringer, belastes kunden. Kunden kan selv besørge transporten om kunden finner dette mer hensiktsmessig. Om Midtnorsk Helikopterservice AS besørger denne transporten belastes kunden med NOK 10,- pr km.
Om ikke annet er skriftlig avtalt gjelder følgende:
Gjeldende timepris regnes fra avgang base og tilbake. Tiden regnes så lenge rotor er i bevegelse. Ved stopp på bakken tilkommer ventetid. Ventetid regnes pr. påbegynt time.
Persontransport til fastpris betinger at være tillater direkte flylinje i noraml cruise hastighet på hele flygingen. Inkludert flyging til avgangssted , videre til destinasjon og tilbake til base. Avvik beslates med tillegsskostnad pr. minut.
Lasteflyging til fastpris krever at hvert hiv er klargjort for helikopterstropping som utføres av vår besetning ved ankomst. Ingen av hivene må være tyngre enn skriftlig avtalt maksvekt i tilbudet.
Du kan betale med kredittkort eller faktura. Med kredittkort legges et påslag på 4% til prisen.
Privat kunder betaler på forskudd. Bedriftskunder betaler etterskudssvis på fakutrera dersom godkjent kreditt.
Den som bestiller er ansvarlig for betaling dersom ikke annen betaler har bekreftet betalingsansvar.
Alle tilbud er eksl. mva om ikke annet er oppgitt. Tilbuds priser og andre vilkår skal være skriftlig for å være bindene.
Avvik fra skriftlige tilbud som kan ha betydning for kostanden skal uten unntak bekreftes skriftlig for å være gyldige.
Skriftlige tilbud har en gyldighet på 30 dager om ikke annet er oppgitt. Tilbud som avslås i gyldighetstiden utgår.
Fastpris forutsetter at været tillater direkte rute mellom avgangssted og ankomststed samt mellom lastested og lossested ved lasteflyging.
For timepris starter tiden fra rotor settes i bevegelse og til den stopper helt.
Flytid : Regnes fra motor har startet til motor har stoppet. All flytid rundes opp til nærmeste minutt.
Minstetid for alle oppdrag unntatt sightseeing er 1-en time pr. flyging fra base
Diett : Etter statens reiseregulativ, og overnatting belastes oppdragsgiver. Kommunale/Statlige startavgifter belastes oppdragsgiver ved bruk av flyplass.
Oppstarter :Ved flyoppdrag som krever mer enn gjennomsnittlig to (2) oppstarter pr. flytime, belastes kunde for overskytende oppstarter med NOK 450,- pr. start for AS 350.
Helligdager : Ved flyging på lørdag/søndag og bevegelige/faste helligdager kommer et tillegg (fridagskjøp av mannskap) for AS 350 med NOK 4 500,- pr. dag.
Ventetid : (Beordret eller forårsaket av oppdragsgiver.)
NOK 5 500,- pr. påbegynt time.
Ved avgang fra norske lufthavner/flyplasser tilkommer en startavgift på NOK 350,- for AS 350 og R44
Spesielle regler gjelder ved transport av “farlig gods” inkludert brann- og eksplosjonsfarlige stoffer. Oppdragsgiver plikter å orientere Midtnorsk Helikopterservice AS i hvert tilfelle der slike transporter er aktuelle.
Kunden plikter å innhente tillatelse fra grunneier der helikopteret skal lande. Ved landing i utmark må kunde innhente nødvendig landingstillatelse fra berørt kommune i tillegg (Jfr. Lov om motorferdsel i utmark og vassdrag). I verneområder må tillatelse til flyging innhentes fra Vernestyret eller Statforvalter. Kopi av tillatelser sendes Midtnorsk Helikopterservice AS på telefaks, eller oppgitt e-mailadresse, før oppdraget iverksettes.
Dersom innhenting av landingstillatelse ønskes utført av Midtnorsk Helikopterservice AS, tilkommer et tillegg på kr. 5.000 eks mva.
Eventuell reklamasjon skal skje omgående til Midtnorsk Helikopterservice AS personell på stedet, og i tillegg skriftlig innen 8 dager.
Det er forbudt å ta bilder fra luften uten tillatelse fra myndighetene. Dette kalles fotolisens og kan innhentes fra Nasjonal sikkerhetsmyndighet (NSM). Unntatt fra dette kravet, er passasjerer i luftfartøy i rute- charter- eller taxitrafikk. Tillatelse til et enkeltstående oppdrag begrenset i tid og omfang kan normalt innhentes fra NSM pr. telefon eller faks. Se forøvrig link til NSM for nærmere informasjon og søknadsskjema her .
25% m.v.a. tilkommer transport av last/gods, film/foto, befaring og reindriving, samt prosentvis andel av tilfygning ved oppdrag med både last og personbefordring. Ved passasjerbefordring er merverdiavgiften på 10%.